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Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité décrit comment Prime Visual Strategy (ci-après "nous", "notre", "nos") collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez via notre site web primevisualstrategy.digital. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément aux lois applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Collecte des informations personnelles

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou interagissez avec notre site web. Ces informations peuvent inclure :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Nom de l'entreprise
• Détails de votre demande ou message

Nous collectons également des informations non personnelles telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les pages visitées et les heures d'accès, via des outils d'analyse web et des cookies.

2. Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes et vous fournir les services sollicités.
• Améliorer la qualité de nos services et de notre site web.
• Communiquer avec vous concernant nos offres, si vous y avez consenti.
• Analyser l'utilisation du site pour des statistiques internes.

3. Partage des informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec des partenaires de confiance qui nous aident à exploiter notre site web ou à vous fournir des services, à condition qu'ils acceptent de garder ces informations confidentielles.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : demander une copie des données que nous détenons.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit à la limitation du traitement : demander la limitation du traitement de vos données.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].

6. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

Date de dernière mise à jour : 12 décembre 2026

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Conditions Générales de Service

Les présentes Conditions Générales de Service (ci-après "CGS") régissent l'utilisation des services de production vidéo et de conseil proposés par Prime Visual Strategy (ci-après "le Prestataire") à ses clients (ci-après "le Client").

1. Acceptation des CGS

Toute commande de service implique l'acceptation sans réserve par le Client des présentes CGS. Ces CGS prévalent sur toutes autres conditions générales ou particulières du Client, sauf accord écrit préalable du Prestataire.

2. Services

Le Prestataire s'engage à fournir des services de production vidéo, de motion design, d'optimisation SEO vidéo et de conseil stratégique, tels que décrits dans le devis ou le contrat spécifique signé entre les parties.

3. Commande et Devis

Toute demande de service fera l'objet d'un devis détaillé, gratuit et sans engagement. Le devis précisera la nature des services, les délais, les livrables et le prix. L'acceptation du devis par le Client, signée et datée, vaut commande ferme et définitive.

4. Prix et Paiement

Les prix des services sont indiqués en euros et sont ceux en vigueur au jour de l'acceptation du devis. Sauf mention contraire, les paiements sont dus selon les modalités suivantes : un acompte de 30% à la commande, le solde à la livraison finale du projet.

5. Délais

Les délais de réalisation sont mentionnés à titre indicatif dans le devis. Le Prestataire s'engage à faire ses meilleurs efforts pour respecter ces délais. Tout retard éventuel ne saurait donner lieu à des dommages et intérêts ou à l'annulation de la commande.

6. Propriété Intellectuelle

Le Client reste propriétaire des droits d'auteur sur les éléments qu'il fournit au Prestataire. Le Prestataire cède au Client, à compter du paiement intégral des services, les droits d'utilisation sur les œuvres produites dans le cadre du projet, pour les usages et la durée définis dans le devis.

7. Confidentialité

Chaque partie s'engage à garder confidentielles toutes les informations, documents et données de l'autre partie dont elle aurait connaissance dans le cadre de l'exécution du contrat.

8. Responsabilité

Le Prestataire s'engage à exécuter ses obligations avec diligence et professionnalisme. Sa responsabilité ne pourra être engagée qu'en cas de faute prouvée et se limitera au montant des sommes perçues pour la prestation litigieuse.

9. Litiges

Les présentes CGS sont soumises au droit belge. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux de l'arrondissement judiciaire de Hainaut, division Charleroi, seront seuls compétents.

Date d'entrée en vigueur : 12 décembre 2026

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Mentions Légales

Conformément aux dispositions légales, les informations suivantes sont portées à la connaissance des utilisateurs du site primevisualstrategy.digital :

1. Éditeur du Site

Prime Visual Strategy
Adresse : Boulevard Eyal 2, 1763 Lobbes, Limbourg, Belgique
Téléphone : +32 64 26 82 90
Email : [email protected]

2. Hébergeur

Nom de l'hébergeur : [À compléter, ex: OVHcloud, Gandi, etc.]
Adresse : [Adresse de l'hébergeur]
Téléphone : [Téléphone de l'hébergeur]

3. Propriété Intellectuelle

L'ensemble de ce site relève de la législation belge et internationale sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Tous les droits de reproduction sont réservés, y compris pour les documents téléchargeables et les représentations iconographiques et photographiques. La reproduction de tout ou partie de ce site sur un support électronique quel qu'il soit est formellement interdite sauf autorisation expresse du directeur de la publication.

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5. Responsabilité

Prime Visual Strategy s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur ce site, dont elle se réserve le droit de corriger, à tout moment et sans préavis, le contenu. Nous ne pouvons cependant garantir l'exhaustivité ou l'absence de modification par un tiers (intrusion, virus). Prime Visual Strategy décline toute responsabilité en cas de difficulté d'accès au site ou d'interruption dans la connexion.

6. Données Personnelles

La collecte et le traitement de vos données personnelles sont régis par notre Politique de Confidentialité, accessible via un lien dédié sur ce site.

Date de dernière mise à jour : 12 décembre 2026